Solutions Supports de Développement Commercial en B to B

DCP Marketing : agence business to business, agence marketing b2b et de télémarketing vous propose ses solutions et services pour vos problématiques commerciales.

Externalisation

Les clefs de la réussite

Qu'est qu'une externalisation réussie ?
L'externalisation de votre prospection commerciale repose sur des critères objectifs précis.

  • Le conseil :
  • Externaliser la prospection commerciale est une démarche nouvelle pour l'entreprise. Il s'agit pour elle d'externaliser et d'atteindre un niveau d'activité de prospection qu'elle n'a souvent jamais atteint. Certains aspects peuvent avoir été très logiquement ignorés ou mal évalués. Notre apport en termes de conseil : vous apporter sur la base de notre expérience les recommandations nécessaires venant compléter ou aménager votre demande et les moyens envisagés.

  • Le mode d'organisation :
  • C'est à l'organisation, aux moyens mis en œuvre et au plan de s'adapter à la situation de l'entreprise et de ses commerciaux et non l'inverse ! L'ensemble du dispositif se met donc au rythme de l'entreprise, les situations particulières (géographiques, segments, profils, périodes, …) bénéficient de traitements particuliers, le commercial et sa réussite individuelle occupent une place centrale dans le dispositif…

  • Des solutions modulaires :
  • Les besoins et situations des entreprises étant distincts de l'une à l'autre, la réponse doit pouvoir s'adapter :
  • Aux Cibles : quelques segments prioritaires de prospection, l'ensemble des prospects et de l'équipe commerciale et enfin s'étendre à des actions destinées aux clients.
  • Aux Outils : la faculté d'intégrer des outils et services complémentaires tels que le plan fichier et une communication multi canal visant à apporter un traitement approfondi de la cible.

  • Le Maintien en Condition Opérationnelle :
  • votre plan de prospection commerciale défini s'exécute sur une durée et dans un environnement dynamique. Le maintien en condition opérationnelle vise à réunir les conditions nécessaires pour apporter l'assurance d'une performance durable. Il repose sur une organisation précise prévoyant notamment :
  • Le stockage et la mise à jour des données et des connaissances.
  • Le recueil des remontées d'information de la force de vente.
  • La mesure basée sur le principe de traçabilité complète des résultats de l'avant vente à la vente.
  • L'analyse, le benchmark, la diffusion de reportings.
  • Des préconisations d'optimisation détaillées, des comités de pilotage périodiques, la mise à dispositions d'outils de communication complémentaires ...
  • Autant de garanties structurelles et organisationnelles qui représentent pour vous l'assurance de voir le plan fonctionner dès le lancement, pour toute sa durée et de façon optimisée malgré l'intervention de nombreux aléas parfois difficilement prévisibles lors de son élaboration.
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