Solutions de conquête et de développement B to B
DCP Marketing : agence business to business, agence marketing b2b et de télémarketing vous propose ses solutions et services pour vos problématiques commerciales.
Moyens et capacité de réponse
- Ressources Humaines
- Chargés de Clientèle
- Responsables opérationnels
- Technologie Voix et Data
Les Responsables opérationnels possèdent à la fois une fonction d'encadrement et une mission de production personnelle d'appels en initiant les approches commerciales.
- Il réalise dans le cadre de son management :
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La rédaction puis la mise à jour des scripts et outils argumentaires,
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La gestion des aspects fichiers,
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La formation et le « coaching terrain» des Chargés de Clientèle DCP,
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Le contrôle qualité,
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La gestion des aspects logistiques et administratifs,
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La production des rapports d'activité et des analyses statistiques,
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La mise en œuvre des plans d'actions correctifs,









